Devoluciones

LA COMPRA INCLUYE

• Un Par de lentes de contacto
• Estuche básico

LAS FOTOGRAFIAS SON REFERENCIALES, y el tono puede variar levemente en los ojos de cada persona. Te recomendamos siempre buscar más fotos o videos en la web, ya que así puedes ver el lente en diferentes luces, ambientes, etc.

• Para cambiar o devolver un producto, debe estar sin uso, (con sus sellos y embalajes originales, en cajas cerradas, sin manchas rayas o daños de cualquier naturaleza), en perfectas condiciones y con los accesorios / regalos promocionales que estuvieron asociados a la compra. Antes de ser autorizado el cambio o devolución, el producto pasará por un proceso de control de calidad al momento de ser recibido por Obsidiana Lens.

Es importante saber que NO HACEMOS DEVOLUCIÓN por inconformidad del color o modelo. Es deber del comprador buscar otras reseñas o videos en internet para saber claramente como luce el modelo de lente.

- ENVÍOS -

Si eres de la Región Metropolitana (solo comunas incluidas en el mapa) y compras antes de las 13 hrs, tu compra llegará el mismo día (Lunes a Viernes), día Sábado hasta las 12 hrs. Los horarios de entrega de delivery suelen ser entre las 16:00 y las 21:00 horas. En fechas de alta demanda (Halloween, Navidad) puede incluso tardar más.

También Hacemos envíos a Región vía Starken y Chilexpress (Sucursal) a todo Chile. El envío por esta vía se paga al recibir el producto.

Nuestros lentes son originales, traídos de Corea con autorización del ISP, bajo certificación ISO y CEE; y al igual que nuestros clientes, somos fanáticos de los lentes de contactos, por lo que cobramos un precio justo para que todos puedan tener acceso. ¡ CUIDA TUS OJOS !